Justgogo客服中心

商品換貨流程

若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況，請您於收到貨後 7 天內，至訂單查詢頁面點選＂我要換貨＂的連結，直接線上填寫換貨單，換貨廠商即會與您聯繫確認換貨事宜，若需更換新品，換貨廠商將於收到商品後更換給您。

請保留您交付故障品時的收據 ( 如：宅配取貨單據、郵局掛號單據.....等 )，以利日後查詢。

您也可以透過訂單查詢中＂換貨進度＂的連結，隨時了解您的換貨處理狀況。

	新手上路：我的帳戶訂單查詢在線客服免費註冊
	購物指南：購物流程我的訂單購物須知
	付款方式：線上刷卡 ATM付款超商付款
	商品運送：出貨說明免運費超商取貨發票說明
	售後服務：商品退貨商品換貨商品維護取消訂單七天鑑賞期